Référencement local

La fiche Google compte plus que le site

Pour une recherche locale sur téléphone, ce qui s'affiche en premier n'est pas un site : c'est la carte et ses trois établissements. Une fiche bien tenue apporte plus d'appels qu'une page d'accueil parfaite.

• Catégorie principale exacte – c'est le réglage le plus déterminant, et le plus souvent mal choisi.
• Horaires réels, y compris les fermetures exceptionnelles.
• Prestations détaillées, zone desservie, moyens de paiement.
• Photos régulières et datées : elles pèsent réellement sur le classement.
• Questions-réponses alimentées, publications hebdomadaires.

Obtenus dans les règles, et répondus un par un

Les avis pèsent sur le classement et, plus encore, sur la décision. Un professionnel avec quarante avis récents à 4,6 sera appelé avant celui qui en a cinq à 5, parce que le volume et la fraîcheur rassurent davantage que la note parfaite.

La demande d'avis s'automatise, pas l'avis lui-même. Un message part au bon moment, quelques jours après l'intervention ou la réception, avec un lien direct. On n'achète pas d'avis, on n'en rédige pas, et on ne filtre pas les mécontents : c'est interdit, c'est détectable, et cela se retourne toujours contre vous.

Une page par prestation, une page par commune importante

Personne ne cherche « artisan ». On cherche « remplacement fenêtre double vitrage Colomiers ». Un site qui ne contient qu'une page « nos services » ne peut pas répondre à ces recherches-là.

Une page par prestation principale, et pour les communes où vous intervenez vraiment, une page qui parle de votre activité dans cette commune. Pas dix pages identiques où seul le nom de la ville change : Google les identifie comme du remplissage et elles ne servent à rien.

Le même nom, la même adresse, le même téléphone partout

Vous êtes probablement référencé sur des annuaires que vous avez oubliés, parfois avec un ancien numéro ou une adresse périmée. Ces incohérences affaiblissent la confiance que Google accorde à votre établissement.

Le travail consiste à recenser ces mentions, corriger ce qui peut l'être, supprimer les doublons de fiche – un cas très fréquent après un déménagement ou un changement de statut – et s'assurer que l'information est identique partout.