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Politique de confidentialité
Agence Ladon – dernière mise à jour : 27/09/2026
Qui traite vos données
Le responsable du traitement est :
Jérémie Zekri, entrepreneur individuel exerçant sous le nom commercial Agence Ladon
SIRET 835 314 089 00029 – 4 bis rue de Lorraine, 31130 Balma
Contact : [contact@agenceladon.fr]
Ce que nous collectons, et pourquoi
Lorsque vous remplissez le formulaire de contact
Données collectées : nom, prénom, adresse électronique, numéro de téléphone, nom de l'entreprise, et le contenu de votre message.
Finalité : répondre à votre demande, vous adresser une proposition, et assurer le suivi de nos échanges.
Base légale : l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande, ainsi que notre intérêt légitime à répondre aux sollicitations qui nous sont adressées.
Caractère obligatoire : les champs marqués comme obligatoires sont nécessaires pour traiter votre demande. Sans eux, nous ne pouvons pas vous répondre.
Conservation : trois ans à compter de notre dernier échange, si la relation ne se concrétise pas. Si elle se concrétise, pendant toute la durée de la relation commerciale, puis selon les durées légales applicables aux documents comptables et contractuels.
Lorsque vous devenez client
Données collectées : coordonnées professionnelles, informations relatives à votre entreprise, éléments nécessaires à la facturation, et historique des prestations.
Finalité : exécuter le contrat, établir la facturation, assurer le suivi de la relation, et respecter nos obligations comptables et fiscales.
Base légale : l'exécution du contrat, et le respect de nos obligations légales.
Conservation : pendant la durée de la relation, puis dix ans pour les pièces comptables, conformément aux obligations légales.
Lorsque vous naviguez sur le site
Mesure d'audience. Ce site n'utilise aucun outil de mesure d'audience. Nous ne déposons aucun cookie, n'utilisons aucun identifiant permettant de vous reconnaître, et ne collectons aucune statistique de navigation. Aucun bandeau de consentement n'est donc nécessaire, et il n'y en a pas.
Journaux techniques. Notre serveur enregistre automatiquement certaines informations de connexion, dont votre adresse IP, à des fins de sécurité et de bon fonctionnement du service. Ces journaux sont conservés six mois au maximum. Base légale : notre intérêt légitime à assurer la sécurité du site.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.
- Nous ne pratiquons aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard.
- Nous ne procédons à aucun profilage publicitaire à partir de votre navigation sur ce site.
Qui peut accéder à vos données
Vos données sont accessibles au responsable du traitement, et le cas échéant aux prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service :
| Prestataire | Rôle | Localisation |
|---|---|---|
| OVH SAS | Hébergement du site et des boîtes de courriel | France |
| OVH SAS | Acheminement des messages électroniques | France |
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants, sur nos instructions, et sont tenus à une obligation de confidentialité et de sécurité.
Vos données peuvent également être communiquées si la loi l'exige, notamment sur réquisition d'une autorité compétente.
Transferts hors Union européenne
Vos données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne, sur des infrastructures situées en France. Aucun transfert hors de l'Union européenne n'est réalisé.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées : chiffrement des communications, authentification à double facteur sur les accès d'administration, restriction des accès au strict nécessaire, sauvegardes régulières, et mises à jour de sécurité.
Aucun système n'étant infaillible, nous ne pouvons garantir une sécurité absolue. En cas de violation susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits, vous en seriez informé dans les meilleurs délais.
Vos droits
Vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Accès – obtenir une copie des données vous concernant
- Rectification – corriger des données inexactes ou incomplètes
- Effacement – demander la suppression, dans les limites de nos obligations légales de conservation
- Limitation – demander le gel temporaire d'un traitement
- Opposition – vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime, pour des raisons tenant à votre situation
- Portabilité – recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
- Directives post-mortem – définir le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits : écrivez à [contact@agenceladon.fr], en précisant votre demande. Nous répondons dans un délai d'un mois, prolongeable d'deux mois en cas de demande complexe. Une preuve d'identité peut vous être demandée en cas de doute raisonnable.
Réclamation. Si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 – cnil.fr.
Données traitées pour le compte de nos clients
Dans le cadre de nos prestations, nous sommes amenés à traiter des données personnelles pour le compte de nos clients professionnels. Dans ce cas, nous agissons en qualité de sous-traitant et non de responsable de traitement : c'est notre client qui détermine les finalités et les moyens.
Si vous êtes concerné par un tel traitement, adressez votre demande directement à l'entreprise avec laquelle vous êtes en relation. Nous la transmettrons si vous vous adressez à nous par erreur.
Modification
Cette politique peut être modifiée pour refléter une évolution de nos traitements ou de la réglementation. La version applicable est celle publiée sur cette page, dont la date de mise à jour figure en tête.