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Meta n'est pas Google, et ne se pilote pas pareil

Sur Google, vous répondez à une demande formulée. Sur Meta, vous interrompez quelqu'un qui regardait autre chose. La conséquence est directe : le message doit être visuel, immédiat, et donner une raison d'arrêter le défilement dans la première seconde.

Cela rend Meta excellent pour un restaurant, une boutique, un commerce, un produit qui se montre – et médiocre pour une urgence technique, où personne ne se dit spontanément « tiens, si je faisais réparer ma chaudière ».

La moitié du résultat se joue sur ceux qui sont déjà venus

Une personne qui a visité votre site, regardé un produit ou rempli à moitié un panier vous connaît déjà. La convaincre coûte une fraction de ce que coûte un inconnu.

• Visiteurs du site, avec une durée d'audience réglée sur votre cycle d'achat réel.
• Paniers abandonnés, relancés avec le produit exact qui était dedans.
• Personnes ayant regardé une vidéo ou interagi avec votre page.
• Clients existants exclus des campagnes d'acquisition – inutile de payer pour toucher ceux qui ont déjà acheté hier.

Le catalogue fait le travail à votre place

Pour une boutique, le catalogue produit se connecte directement : les annonces se génèrent à partir de vos fiches, avec le bon prix, la bonne photo et la bonne disponibilité, sans que personne ne les crée une par une.

C'est ce qui permet de montrer à quelqu'un exactement le produit qu'il a regardé la veille. Encore faut-il que les fiches soient propres – titres, images, disponibilités. Un catalogue mal tenu donne des annonces mal faites, et aucun réglage publicitaire ne rattrape cela.

Ce qui marche ressemble rarement à une publicité

Les visuels les plus efficaces sont souvent les moins léchés : une photo prise dans votre atelier, un plat qui sort de cuisine, une vidéo verticale de dix secondes filmée au téléphone. Ce qui ressemble à une affiche publicitaire est ignoré, parce que le cerveau a appris à l'éviter.

On teste deux visuels à la fois, on garde le gagnant, on en introduit un nouveau. Les visuels s'usent : au bout de quelques semaines sur la même audience, les performances baissent, et c'est normal. La production régulière fait partie du travail, et nous vous disons précisément quoi filmer.